プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

株式会社参創ハウテック(以下「当社」といいます)は、ekrea Parts オンラインショップ(以下「当Web」サイトといいます。)において、ご利用いただく皆様の個人情報を含む情報の取扱いについて、本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めて、これに従って、お客様の情報を厳重に管理いたします。

1.個人情報とは

  1. 「個人情報」とは、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます。)にある「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

  2. 個人情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、利用いただいたサービスや購入いただいた商品、閲覧したページや広告の履歴、検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。

2.当社の名称・住所・代表者の氏名

株式会社参創ハウテック

〒112-0012 東京都文京区大塚3-5-10 住友成泉小石川ビル1階

代表取締役 清水 康弘

3.お客様から取得する情報

当社は、お客様の当Webサイトのご利用にあたり、個人情報を含む以下の情報を取得します。

  1. (1) 当Webサイトを利用するためにお客様からご提供いただく情報

    当Webサイトでは、会員登録、ログイン、本人確認、お問い合わせの状況、代金の支払いを含む当社サービスの利用のために、会社情報(会社名、代表者名、会社住所、会社電話番号)またはお客様情報(個人名、個人の住所、個人の電話番号)、メールアドレス、ログインID、パスワード、氏名、お届け先住所、銀行口座番号・クレジットカード情報、その他決済に関する情報などの情報を取得します。 当Webサイトは、会社情報のご入力を必須としておりますが、個人のお客様には会社情報は個人の情報に置き換えてご入力いただくことで会員情報として取り扱いいたします。

  2. (2) クッキー(Cookie)を利用して取得する情報及び情報通信端末に関わる情報

    当Webサイトでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。

    クッキー(Cookie)とは、閲覧したWebサイトのWebサーバーから発行される小さなテキストデータです。特定の情報をお客様の利用する通信機器に保持することで、サイトの利用情報を記録します。当Webサイトでは、アクセス解析のためにクッキー情報を利用します。

    この他、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧情報等アクセスログ、デバイス情報等、お客様の当社サービスのご利用に関する情報を取得します。

    なお、この情報は、単独では特定の個人を識別することができないため個人情報となりませんが、これらの情報と個人情報が一体となって利用される場合には、個人情報とみなします。

    cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更してご利用ください。

  3. (3)アクセスログ

    お客様が当Webサイトの各ページを閲覧した情報を取得します。蓄積する記録は、アクセスしたページ、その日時などです。

  4. (4)SATORIによるアクセス履歴の取得とオプトアウトについて

    当社ウェブサイトはお客様の利便性を高めるため、SATORI株式会社が提供するサービス「SATORI」を利用しています。「SATORI」はクッキーまたはその類似技術を利用してお客様のアクセス履歴を取得・蓄積しておりますが、この取得・蓄積を停止されたい場合、SATORI株式会社が提供する以下の「オプトアウトページ」よりオプトアウトを行ってください。

    なお、オプトアウトがなされた場合は、当社がウェブサイト上で提供するサービスの一部を利用できなくなる場合がございますので、ご了承ください。

    ▼オプトアウトページ

4.利用目的

お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を行ないます。

  1. (1)当Webサイトのサービス提供・維持のために、お客様からご提供いただく情報として、メールアドレス、氏名、住所(会社住所)、電話番号(会社電話番号)、お届け先住所を以下の目的で利用します。

    • お客様ご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧のため
    • ご依頼いただいた見積書の作成、状況確認、照会のため
    • ご注文いただいた商品の発送、状況確認、照会のため
    • お問合せへの回答のため(本人確認を行うことを含む)
    • 請求書、領収書、納品書など取引に必要な書類の発行、発送、照会のため
    • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
    • システムの不具合等に対応するための調査、利用状況などの調査、お問い合わせへの回答、不具合等への対応のため
    • サービスの改善または新たなサービスの開発、更新のため
    • カタログ・パンフレット・ダイレクトメール・商品・サービスの案内のため

    上記以外の利用目的で使用する場合は、個別に利用目的をお知らせします。

  2. (2) 当Webサイトは、お客様のクッキー(Cookie)情報、アクセスログを以下の目的で利用します。

    お客様に最適なサービスをご提供するために、クッキー(Cookie)、アクセスログを利用したアクセス解析を行います。取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析してお客様の興味等に合わせてメールマガジンを配信、商品のご案内等をする場合があります。

  3. (3)当Webサイトに関する当社の利用規約等に定める事項に対応するために利用します。

    当社は、当Webサービスの利用規約等の定めに従い、サービス利用にあたり必要なユーザー等間の連絡のために、お客様の個人情報を開示等することができます。また、当Webサイトの利用規約等の定めに従い、お客様が利用規約等に違反した場合で当社が必要と判断したとき、お客様の個人情報を、当該違反に関連する第三者に開示等することができます。

  4. (4)上記の利用目的に付随する目的のために利用します。

5.安全管理措置に関する事項

当社は、お客様の個人情報について、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、以下の処置を講じています。

  • 当Webサイトで収集した個人情報にアクセスできる担当者を限定することで、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止しております。
  • 個人情報の取扱いに関して、従業員に社内教育を行っています。
  • 個人情報の取り扱いを委託する業者について、個人情報保護の観点から、その選定基準を明確にし、個人情報の安全管理のための措置を委託際に対しても義務付け十分な監督を行っています。

6.個人情報の委託

当社がお客様より取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の全部または一部を業務委託先に委託する場合があります。個人情報の取り扱いを委託する場合には、個人情報保護の観点から、その選定基準を明確にし、個人情報の安全管理のための措置を委託際に対しても義務付け十分な監督をいたします。

7.個人情報の第三者への提供

お客様よりお預かりした個人情報は適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。ただし、個人情報保護法やその他の法令で認められる場合を除きます。

  • お客さまから第三者への情報開示について予めご同意頂いた場合
  • 人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを業務委託先に委託する場合
  • 法令に基づく場合

8.個人情報の開示、訂正、削除について

  • 当Webサイトにおいて、お客様は、お客様の会社情報変更画面で、お客様が登録した個人情報を確認することができます。該当の画面にて担当者情報として登録されている担当者名、担当者メールアドレス、パスワードをご変更いただけます。
  • お客様ご本人は、当社に対し、お客様の個人情報が真実でない場合には、当該個人情報の内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を請求する権利を有しています。お客様ご本人がかかる権利を行使して訂正等を請求した場合、当社は、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。 当社は当該個人から収集された個人情報について、開示の申し出があった場合は、個人の生命・身体・財産その他の利益を害する恐れのある場合を除き、お客様に対してのみ、遅滞なくこれを開示します。
  • お客様ご本人は、当社に対し、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものである場合には、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を請求する権利を有しています。お客様ご本人がかかる権利を行使して利用停止等を請求した場合、当社グループはお客様ご自身からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等又は提供停止を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社グループが利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

お客様からお預かりしている個人情報の開示、訂正(追加を含む)、削除等を求められる場合は、以下のお問合せフォームよりご連絡ください。

9.プライバシーポリシーの変更

本方針及び本取扱いの内容については、予告なく変更することがあります。

10.お問い合わせ先

以下のいずれかの方法でお問合せください。

  • 当ウェブサイトの特定商取引法に関する表記内にある「事業者の名称および連絡先」までご連絡ください。

  • 以下のお問合せフォームよりご連絡ください

制定日:2005年4月1日

改定日:2021年7月28日

改定日:2022年4月1日

改定日:2023年6月16日